Módulo 3
Lecciones
Recomendaciones para la adquisición de bienes y servicios digitales accesibles.
Bienes y servicios para el acceso de la población con discapacidad a los medios digitales.
Atención accesible en canales digitales.
Canales digitales de atención al ciudadano accesibles, prioridad para la inclusión de las personas con discapacidad.
¿Qué es el ciberacoso y cómo afecta a las personas con discapacidad?
Ciberacoso y discapacidad.
Cuestionario
Lección 2
Bienes y servicios para el acceso de la población con discapacidad a los medios digitales.
Logro a cumplir por medio de la lección:
Logro B: identificar las necesidades prioritarias de las personas con discapacidad con respecto a bienes y servicios digitales.
Inversión de tiempo
2 horas
Introducción
Además del diseño universal y la implementación de normativas de accesibilidad digital, las personas con discapacidad requieren el uso de productos de apoyo como software y otras herramientas para acceder, participar y consumir los contenidos y medios digitales. De acuerdo con la ley 1341 de 2009, es obligación de las entidades de gestión pública brindar un enfoque diferencial a los medios digitales con el fin de garantizar el acceso de las personas con discapacidad a los medios digitales. Esta lección tiene como finalidad exponer diferentes softwares, aplicativos y tecnologías diseñadas para facilitar el acceso de la población con discapacidad a los medios digitales. De esta manera, te será posible identificar herramientas para garantizar el cumplimiento de los derechos de las personas con discapacidad.
Con el fin de que puedas comprender el contenido de esta lección, así como la importancia de la inclusión de las personas con discapacidad a los entornos digitales por medio de diferentes bienes y servicios, te damos las siguientes recomendaciones:
- Estudia el concepto de productos de apoyo, y su clasificación de acuerdo con la norma ISO 9999, específicamente la clase 22.
- Consulta sobre software que cumplan con funciones de apoyo para el uso de las tecnologías digitales por parte de las personas con discapacidad.
- Consulta las principales barreras que experimentan las personas con discapacidad para participar en los entornos digitales de acuerdo con su discapacidad.
Esta lección se abordará por medio de un documento PDF, te recomendamos tomar nota y revisar el material complementario con el fin de que puedas ampliar y profundizar los aprendizajes que te ofrece la lección.
Por medio de esta lección puedes identificar diferentes bienes y servicios dirigidos a mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad. Con el fin de que incorpores el uso de estas tecnologías como una actividad de gestión inclusiva, te recomendamos lo siguiente:
- Consultar constantemente sobre novedades y actualizaciones de bienes y servicios digitales dirigidos a la población con discapacidad.
- Gestionar licencias de software en conjunto con organizaciones de la sociedad civil y el gobierno nacional.
- Adquirir bienes y servicios digitales dirigidos a mejorar la calidad de vida de las personas con discapacidad.
Referencias
Si deseas consultar las fuentes de información con las que se construyó esta lección, accede a los enlaces presentes en las referencias:
- The #1 AI Text To Speech Reader. (s.f.). Voice Dream Reader. Recuperado de: Voicedream.
- Accesibilidad creada para usarlo tal como quieres. (s.f.). Android. Recuperado de: Android
- Alvarez, J. M. (Presentador). (2024, 11 de julio). Manolo demuestra estas innovadoras gafas que integran inteligencia artificial, desde la perspectiva de una persona ciega (n.º 205) [Episodio de podcast de audio]. En Tiflo audio podcast. Tiflo Audio Podcast Tecnologías accesibles para las personas ciegas. Recuperado de: Tifloaudio Podcast.
- 6 aplicaciones para la comunicación aumentativa y alternativa – Fundesplai Món Escolar. (2022, 25 de octubre). Fundesplai Món Escolar. Recuperado de: Fundesplai.
- Autonomía para personas con discapacidad en todo el mundo. (s.f.). Lazarillo. Recuperado de: Lazarillo App.
- Ayudas para la comunicación de alta tecnología. (s.f.). Plena Inclusión. Recuperado de: Plena Inclusión.
- Be my eyes llevando vista a ciegos y personas con problemas de visión. (s.f.). Be my Eyes.Recuperado de: Be My Eyes.
- Lectores de pantalla. (s.f.). Universidad de Alicante. Recuperado de: Universidad de Alicante.
- Listado de aplicaciones móviles de discapacidad intelectual. (2024, 14 de febrero). discapnet. Recuperado de: Discapnet.
- Magnificadores de Pantalla. (s.f.). Universidad de Alicante. Recuperado de: Magnificadores de Pantalla.
- NVDA en español. (s.f.). NVDA. Recuperado de: NVDA.
- Servicio de relevo de llamadas. (s.f.). Centro de relevos. Recuperado de: Centro de Relevo.
- A través de ConVerTIC, Ministerio TIC mantiene compromiso con la inclusión de personas con discapacidad visual. (2024, 30 de diciembre). CoverTic. Recuperado de: ConverTIC
- @Voice Aloud Reader (Versión 33.1.0) [Software de computadora]. (2025). Hyperionics. Recuperado de:
Material complementario recomendado
Para ampliar o profundizar sobre las temáticas tratadas en esta lección, te sugerimos la consulta de los siguientes enlaces:
Lección 3
Atención accesible en canales digitales.